인터넷 팩스 장애처리.

1 Port-CPG와 연동된 삼성 복합기

(모델명: MultiXpress 4250RX)

팩스 발신 불가 증상

삼성 복합기 옵션 설정 변경 후 복구

 

A) 패널 우측 전원버튼 누르면 

액정에 종료 창이 뜸

B) 종료 버튼 누르지 말고, 

해당 창의 여백부분을 

3초 정도 누르고 있음

C) 서비스 모드 진입 가능 

(비번 1934 : 이 비번은 전 삼성 복합기 동일)

D)

1) diagnostics =>

2) fax diagnostics =>

3) fax NVRAM read/write =>

4) 20-550 : Busy Signal Detect 메뉴 확인

E) 해당 메뉴 기본 값이 1로 되어 있음 

0으로 조절 후 OK 및 메인 메뉴로 빠짐

F) 재부팅 필요

5. Busy Signal Detect : 

상대측에서 팩스 응답을 바로 하는 경우

값 1

통화 연결음이 있는 경우

값 0